นโยบายความเป็นส่วนตัว 99wim

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลและการเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL 256-bit เพื่อปกป้องทุกการทำธุรกรรมและข้อมูลของสมาชิกทุกท่าน

ความมั่นคงและความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งสำคัญที่สุด

ที่ 99wim เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือทรัพย์สินที่มีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีการใด นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่เราจัดหาให้แก่สมาชิกทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ

เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การใช้บริการของ 99wim ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ 99wim เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay วิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น TrueMoney Wallet หรือ internet banking รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้ในการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
  • การติดต่อสื่อสาร: ข้อความ อีเมล แชท หรือการสนทนาใดๆ ที่คุณมีกับทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเงินเดิมพัน ผลการเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการเล่นอื่นๆ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล cookie การตั้งค่าภาษา และข้อมูลเทคนิคอื่นๆ ที่ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูล GPS หรือตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการเข้าถึงจากพื้นที่ต้องห้าม

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณในระบบของเรา การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางชำระเงินที่เข้ารหัสและปลอดภัยจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

วิธีการใช้งานข้อมูลของคุณ

99wim ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน จัดการเกมและการเดิมพัน คำนวณและจ่ายเงินรางวัล
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชี ป้องกันการฉ้อโกงและการสร้างบัญชีหลายบัญชี ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML
  • การรักษาความปลอดภัย: ป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ติดตามพฤติกรรมที่ผิดปกติ ปกป้องระบบจากการโจมตีทางไซเบอร์
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ แก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น โบนัส ข้อเสนอพิเศษ และอัพเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายเรียกหรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
  • การจัดการข้อพิพาท: ตรวจสอบและแก้ไขข้อร้องเรียน ข้อโต้แย้ง และข้อพิพาทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่ส่งผ่านเว็บไซต์ 99wim ได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ระดับธนาคาร ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมทุกครั้งของคุณปลอดภัยจากการดักจับ

ระบบยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น

เราใช้ระบบการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) รวมถึงการยืนยัน OTP ทาง SMS การยืนยันอีเมล และการตรวจสอบเอกสาร KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลภายนอก มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้

นโยบายไม่เปิดเผยข้อมูล

เรามีนโยบายเข้มงวดในการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ

การเก็บรักษาข้อมูลที่จำกัด

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะทำการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอให้หยุดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเรา และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

99wim มีความมั่นคงในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทพันธมิตรและผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ ผู้ให้บริการการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทเหล่านี้มีข้อตกลงในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจในการบังคับใช้กฎหมาย

การปกป้องสิทธิและความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 99wim สมาชิกของเรา หรือสาธารณะ รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ

การใช้งาน Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 99wim ใช้ cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและทำให้บริการของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการตะกร้าสินค้า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาฟังก์ชันต่างๆ
  • Cookies เพื่อการทำงาน: ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อติดตามความสนใจของคุณและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น

คุณสามารถควบคุมและจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดการใช้งาน cookies บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา

99wim ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการรักษาความปลอดภัย รายละเอียด
การเข้ารหัสข้อมูล ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit ในการเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตี ติดตั้งไฟร์วอลล์ชั้นนำและระบบป้องกัน DDoS เพื่อปกป้องระบบจากการโจมตีทางไซเบอร์
การตรวจสอบและติดตามความปลอดภัย มีทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24/7 และทำการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
การควบคุมการเข้าถึง จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
การสำรองข้อมูล ทำการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัยหลายแห่ง
การอัพเดทระบบความปลอดภัย อัพเดทระบบและซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันช่องโหว่ใหม่ๆ

สิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด 99wim เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้ของคุณอย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
  • สิทธิ์ในการจำกัดการใช้งานข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เราในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และขอให้เราโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้งานข้อมูล: คุณสามารถคัดค้านการใช้งานข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณได้ให้ความยินยอมในการใช้งานข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางต่างๆ ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดไว้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปอย่างน้อย 5-10 ปี) หลังจากบัญชีปิดตัว
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและกฎหมายภาษี
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อข้อร้องเรียน โดยทั่วไป 2-3 ปี
  • ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เก็บรักษาในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป เราจะทำการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่เหมาะสม

การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจาก 99wim ดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ

อย่างไรก็ตาม เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และมาตรฐานสากลในทุกสถานที่ที่ข้อมูลถูกประมวลผล รวมถึง

  • การใช้สัญญามาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแล
  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • การขอความยินยอมจากคุณก่อนการโอนข้อมูลในบางกรณี

การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

บริการของ 99wim มุ่งเน้นสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

การอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือวิธีการสื่อสารอื่นๆ ที่เหมาะสม

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

วันที่อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการและตอบคำถามทุกข้อสงสัยของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำถามและคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปเราจะตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง และดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้ 99wim เป็นแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ของคุณ

เริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย

สมัครสมาชิกวันนี้และรับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ พร้อมความมั่นใจในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล